リーズナブルな料金と快適な空間、道央・旭川の拠点に
ビジネス、観光に人気のホテルです 
HOME お部屋・料金 空室状況・予約 アクセス よくあるご質問 お問い合わせ English
よくあるご質問とご回答  

チェックイン前

Q  チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。

A  お部屋の準備の都合上、チェックインのお時間は15:00からとさせていただいております。チェックアウトは10:00になります。 尚、チェックイン時間前から、お荷物はお預かりしておりますので、フロントにお申し付けください。チェックアウト後のお荷物も、ご出発当日に限りお預かりさせて頂いております。


Q  禁煙室はありますか?

A  シングル、ダブルともご用意しております。


Q  駐車代はおいくらですか?

A  ご宿泊代とは別に1泊1台500円頂いております。


Q  バイクは駐車できますか?

A  バイクは車と同じスペースに駐車できます。料金は車1台分のスペースで1泊500円です。


Q  トラック、バスなどの大型車は駐車できますか?

A  申し訳ございませんが、大型車の駐車は基本的にお断りいたしております。


Q  シングルの部屋に2名で泊まりたいのですが・・・

A  申し訳ございませんが、乳幼児の添い寝の場合を除き、シングルルームのご利用は1室1名様のみとさせていただいております。追加料金等でのご用意もございません。


Q  和室タイプのお部屋はありますか?

A  申し訳ございません。和室のお部屋はご用意がございません。お部屋は全て洋室(ベッド)で、シングル(1名様)〜トリプル(3名様)になります。


Q  連泊割引はありますか?

A  5泊目ごとに半額でご宿泊いただけます「プラザカード」がございます。


Q  支払いにクレジットカードは使えますか?

A  VISA/JCB/DC/NICOSカードをご利用いただけます。

客室サービス

Q  部屋に歯ブラシはありますか?

A  はい、ご用意しております。その他アメニティーとしてバスタオル、フェイスタオル、カミソリ、ドライヤーをご用意しております。


Q  お部屋から電話はかけられますか?

A  はい。外線はお部屋の電話より、ご利用いただけます。通話料金はチェックアウト時にフロントにてご精算になります。


Q  ワイシャツのクリーニングを頼みたいのですが・・・

A  はい。お近くのクリーニング店での取り次ぎになりますが、当日10:00迄にお預かりできれば18:00の仕上り予定です。ズボンプレッサーの貸し出しも可能です。


Q  マッサージを受けたいのですが・・・

A  はい、ご利用いただけます。料金は40分4,000円でございます。混雑時はお待ちいただくこともございますのでご了承ください。


Q  宅配便を頼みたいのですが・・・

A  はい。着払い・元払いどちらも受付を致しております。ご利用の際は、フロントのお申し付けいただければ、伝票をご用意いたします。尚、箱等のご用意はございませんので、あらかじめご了承ください。

ご滞在中

Q  ホテル内にレストランはありますか?

A  はい。1階ロビーの隣に「煉瓦亭」がございます。営業時間は、朝食が7:00〜10:00、夕食は、18:00〜21:00となっております。


Q  コンビニは近くにありますか?

A  はい。近くに2件(セブン−イレブン様、ローソン様)ございます。


Q  友人を部屋に入れても良いですか?

A  申し訳ございませんが、セキュリティーの都合上、ご宿泊者以外は客室に入室できません。ご面会はすべてロビーにてお願いしております。あらかじめご了承ください。


Q  門限はありますか?

A  はい。門限は、原則深夜2時でございます。お帰りが門限を過ぎる場合はお出かけの際、フロントにお知らせください。

チェックアウト

Q  朝食は何時からになりますか?

A  朝食は、7:00〜10:00までとなっております。和定食・洋定食各600円でご利用いただけます。


Q  朝、少しでも早く出発したいのですが・・・

A  はい。旭川プラザホテルではチェックイン時に精算を済ませていただきますので、早いお時間でのご出発も心配ございません。チェックアウトの際は、ルームキーをフロントに返却していただいております。


HOME  お部屋  ご予約  アクセス  よくあるご質問  プライバシーポリシー  お問い合わせ
Copyright ©2009-2015 Asahikawa Plaza Hotel.